Tempi e costi di spedizione
La spedizione avviene in modalità standard entro 7 giorni lavorativi, in modalità espressa entro 4 giorni lavorativi, salvo in alcuni periodi dell’anno e in occasione dell’uscita dei prodotti nuovi dove sono previsti rallentamenti dovuti a picchi stagionali e promozionali.
Per le Isole e la Calabria, la consegna richiede dalle 24 alle 48H in più.
Per la preparazione degli ordini DISPONIBILI SU ORDINAZIONE impieghiamo normalmente un massimo di 10 giorni lavorativi, i tempi in alcuni casi possono protrassi fino a 30 giorni
Al momento della chiusura dell’ordine è possibile scegliere come modalità di consegna un indirizzo di spedizione (domicilio, attività commerciale, ecc.) .
Per ordini composti da più articoli il cliente potrebbe ricevere una spedizione multipla, pertanto, verrà inviata una mail con i tracking associati ad ogni pacco.
I termini di consegna indicati si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per CapricciStore.com., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
L’accettazione della consegna dei prodotti senza che il Cliente abbia apposto una riserva o una contestazione nel documento di trasporto equivale a riconoscimento della conformità della consegna all’Ordine per quantità, per tipologia e per imballo. CapricciStore.com. non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate a cura e spese del Cliente.
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini, il Cliente è tenuto a non accettare la merce ed a segnalarlo direttamente allo spedizioniere al momento della loro consegna. Il Venditore provvederà alla sostituzione dei prodotti conformemente all’ordine del Cliente.
In caso di ricezione di prodotti difettosi, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto, i danni accidentali evidenti (catene strappate, ammaccature dovute a cadute o urti…) non danno mai diritto alla sostituzione o riparazione.
La presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate:
1. il difetto si manifesti entro 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti;
2. il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 1 mese dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto;
Il Cliente che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, la CapricciStore.com provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.
COSTI DI SPEDIZIONE
- Sempre Gratuita sul territorio nazionale
- € 7 Spedizione espressa
- € 15 Spedizione estera
- € 7 Contrassegno