Resi e rimborsi

Nel caso tu non fossi soddisfatto del tuo ordine, hai 14 giorni, a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

COME EFFETTUARE UN RESO

E' possibile inviare la richiesta di reso in maniera autonoma accedendo nella sezione "Account cliente" del sito oppure (https://shopify.com/84266287406/account) e richiederlo seguendo le voci reso self-service. Per eventuali dubbi contattare l'indirizzo email acquisti@capriccistore.com

Una volta autorizzato il reso potrai spedire la merce imballata correttamente non indossata e non rovinata al seguente indirizzo:

NEGOZIO CAPRICCI

Via della Gatta Bartolomeo 14/18

52100 Arezzo – Italia

La restituzione degli articoli deve avvenire senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui è stata effettuata la richiesta di recesso. Il termine è rispettato se i beni sono stati spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Per sicurezza, conserva sempre la ricevuta di avvenuta spedizione.

DIRITTO DI RECESSO:

Nel caso di  reso per recesso , i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente finale. Il reso sarà sotto la responsabilità del cliente finale finché la scatola non verrà consegnata presso il nostro magazzino.