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Reti e Rimborsi

In caso tu non fossi soddisfatto del tuo ordine, hai 14 giorni, a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

In occasione delle feste natalizie, per tutti gli ordini effettuati dal 1 al 20 Dicembre, hai 20 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

COME EFFETTUARE UN RESO

  • E’ possibile inviare una dichiarazione esplicita della decisione di recedere a Capricci Store, all’indirizzo e-mail resi@capriccistore.com, richiedendo il modulo di recesso
  • Al termine della procedura verrà inviata una e-mail di conferma contenente il modulo di reso da inserire nella scatola, un foglio con l’indirizzo del magazzino da stampare ed applicare all’esterno del pacco e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto.
  • Inserire il modulo di reso compilato nella scatola insieme al/ai prodotto/i da restituire.
  • Preparare la scatola applicando all’esterno il foglio con l’indirizzo del nostro magazzino.La destinazione è:

CAPRICCI STORE

Via della Gatta Bartolomeo 14/18

Arezzo Italia

La restituzione degliarticoli. deve avvenire senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui è stata effettuata la richiesta di recesso. Il termine è rispettato se i beni sono stati spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Per sicurezza, conserva sempre la ricevuta di avvenuta spedizione.

DIRITTO DI RECESSO:

Nel caso di Reso per Recesso, i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente finale. Il reso sarà sotto la responsabilità del cliente finale finché la scatola non verrà consegnata presso il nostro magazzino.

PRODOTTO DANNEGGIATO:

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